Désolé, mais ce newsgroup n'a rien à voir avec les anti-virus et vous
devriez aller poser votre question dans un groupe de discussion plus
approprié.  Il en existe également plusieurs en français dans la série
microsoft.public.fr.*

Cela ne serait également pas une mauvaise idée que d'indiquer le détail
exact du message d'erreur et le nom ainsi que la version de l'anti-virus que
vous cherchez à installer.

Cependant, la première chose à faire serait d'aller voir sur le site web de
votre anti-virus.